2008年1月21日 株式会社ジー・サーチ
移行に関するＦＡＱ Q1 いつから何を準備したら良いのですか? まずは、移行先アカウント「ニフティ」のアカウントの取得をお願いします。取得は無料、有料コンテンツに登録しなければ、料金は発生しないでアカウントを持っていられます。 既にニフティアカウントをお持ちで、J-チャットでは使用していない（または以前使用していても現在は使用していない）アカウントの場合は、移行先として使用できますので、新規にニフティアカウントを取得する必要はございません。 2008年1月1日以降になりましたら、取得したニフティアカウントでJ-チャットにログインし、仮のキャラクターの作成をお願いします。キャラクターを作成しましたら、ビギナーズアベニューまで出て、そこでアクセスを終了してください。 12月中に新規にキャラクターを作成（新規にJ-チャットに入会）しますと、12月分のJ-チャット御利用料金がニフティ側に発生しますので、ご注意ください。 ここまでの準備ができましたら、J-チャット内郵便でサポートセンターキャラクター「guide-02」に、双方のキャラクターでメモ用紙でご連絡ください。 (1)移行元のau one net(旧DION)のキャラクターから移行先のキャラクターIDをお知らせください。 (2)移行先のニフティのキャラクターから移行元のキャラクターIDをお知らせください。 メモの書き方例： ●その１●現在のau one netキャラクター「navi-saru」からguide-02へ ●その２●移行先のニフティ仮キャラクター「navi-kari」からguide-02へ ※メモ用紙は、それぞれのキャラクターで作成してください。 Q2 仮のキャラクターを作成すると、1月は倍の料金がかかるのでは? 2008年1月のau one netのJ-チャット月額料金(2100円)は無料とさせていただきます。 Q3 移行にともなってJ-チャット料金コースはどうなりますか? au one netでは月額固定の「J-チャット2000プラン」のみでしたが、ニフティの場合は「J-チャット2000プラン」以外に、御利用時間に合わせて計算される従量料金制度「標準プラン」がございます。 au one netからニフティに移行しましたら、まず料金プランの設定をご確認いただき、御利用スタイルに合わせて変更をお願いします。（毎月、月に一度のみ変更が可能です） Q4 移行後にau one netでログインしようとしたら、新規キャラクター作成画面になりました。キャラクターを作ってもいいのですか? 作って2008年1月末まで利用していただいてかまいません。（1月のJ-チャット御利用料金はかかりません） ただし、あくまで2008年1月末まで御利用が可能な一時的キャラクターとしてご了承いただき、特にお部屋の共有設定をしたまま、大切なアイテムを持ったまま、郵便を受け取らないままということはございませんよう、十分お気をつけ下さい。 後日アイテムを取り戻したり、郵便を転送する、所有のお部屋を別キャラクターにオーナー移動するといったことは出来ませんので、ご注意ください。 Q5 移行依頼の締切に間に合いませんでした。もう移行は出来ないのでしょうか？ 2008年1月末までは、上記移行方法のとおりお申し込みください。タイミングによっては、2月1日から2,3日経たないと御利用が出来ない場合もあります。 また、移行手続きはキャラクターがJ-チャットにログインしていますと行えませんので、ログインしない日（平日になります。時間はお任せください）をお知らせいただくか、定期メンテナンス時に作業を行います。 2008年2月1日になりましたら、もうau one netではJ-チャットにログインが出来なくなりますので、上記の移行手続きは行うことが出来ません。 このような場合は、移行方法をサポートセンターまでお問合せください。 また、2008年3月以降の場合は、移行が可能かどうか、まずはサポートセンターまでお問合せください。 お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ◆J-チャットサポートセンター(お問い合わせ先)◆