困った時のQ&A に登録されていないご質問については、J-チャットサポートセンターまで、電子メールにてお問い合わせください。
※12月28日〜1月3日までサポート窓口をお休みさせていただきます。
この期間中にお送りいただきましたメールは、1月4日より順次調査回答をさせていただきます。ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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| お問い合わせ上のご注意 |
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E-mailアドレスは、正確にお願いします。E-mailアドレスが正しくないと、回答をお送りできません。 |
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J-チャットをご利用のID（ログインする際に入力する番号）を必ずお知らせください。 |
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パスワードは、J-チャットサポートセンターからお伺いすることはありませんので、お問い合わせの際には絶対に書かないようにしてください。 |
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パスワードに関するお問い合わせは、ご利用のIDの発行元にご確認ください。 |
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ログイン出来ない等、技術的なお問い合わせの場合は、お客様がご使用のパソコン機種名、OS名等、プロバイダー名（LAN等含む）等もお書き添えください。 |
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回答は3営業日以内にお送りしております。ご回答が届かない場合は、メールが届いていない又はE-mailアドレスが違っている可能性がありますので、再度お問い合わせください。 |
